常見問答集

如何前來野澤地址酒店?

野澤公交車站就站位於飯山市火車站外面,車站有英語和日語站牌。
搭乘公交車到最後一站 —— 中央巴士總站下車,再步行三分鐘到野澤地址酒店。

步行路線:

1. 向小鎮走去,避開紅綠燈

2. 左轉至主街道

3. 在St Anton咖啡館前右轉往上坡走

4. 野澤地址酒店就位於右側150米處

如果您打算從機場搭乘共享的士或機場巴士前來酒店,請提前至少一周與酒店聯繫,以便酒店做相關安排。

酒店可否為客人預定餐館?

當然可以!您可以查看我們推薦的村子裡的酒吧和餐館,如果需要預定餐館,請提前至少3天通知酒店。

酒店接受哪些付款方式?

您可以通過線上支付方式如信用卡付款、匯款,或Flywire平台付款。

在野澤溫泉村里最好用現金來付款。如果用信用卡付款則會額外產生4.5%的附加費用。

野澤地址酒店有溫泉嗎?

野澤地址酒店有室內溫泉供男女分開使用,溫泉每天24小時開放給客人使用,無需提前預定。

可否提前將行李/網購的物品快遞到酒店?

可以的,發快遞時請填寫該地址地址:9535 Toyosato, Nozawaonsen-mura, Shimotakai-gun Nagano 389-2502 Japan.

酒店有停車位嗎?

酒店的停車位有限,請您在預定酒店的同時一併預定停車位。停車費為每晚每輛車2000日元。如果酒店的停車位已滿,我們會指引您前往最靠近的公共停車場。

可否提前入住或延遲退房?

如果您的客房已準備好,那麼您可以提前入住。這也取決於在您之前客人是否按時退房,因酒店需花費時間打理客房以供您入住。延遲退房則取決於在您之後是否有新的客人要入住。酒店會向您收取每人每小時1000日圓的延遲退房費用。

辦理入住和退房的時間是?

辦理入住時間:下午3-6點(日本時間)

辦理退房時間:上午10點(日本時間)

*如果您預計會在傍晚6點以後抵達酒店,請提前通知我們。

在入住期間可否請一位保母幫忙照看孩子?

可以的(如果保姆正好有時間),請提前至少1週發電郵給我們,以便我們為您預約保姆。

日影滑雪場下方有一家日間托兒所,如有需要,請在您抵達的一周前電郵我們做相關安排。

在野澤溫泉村外有哪些地方可以去?

我們把一些值得去的地方列了出來供您參考。您也可以電郵我們諮詢,或向前台工作人員獲取更多資訊。

如果您對住宿有更多疑問,請前往野澤酒店常見問題解答